Специальное решение колл-центра АйКюЛюйн для руководителей автосалонов


Получить консультацию:
(812)380-7770
(495)645-5770

Заполните форму заявки и наш менеджер сам свяжется с Вами!
(обязательно заполните каждое поле). Форма заявки>>>>


Мы поможем Вам:

1. Оставаться на связи с клиентом 24 часа в сутки


Всем известно, что клиент, не дозвонившийся до Вас, - это клиент Вашего конкурента. И даже если Ваша фирма имеет многоканальный телефон, то это все равно не всегда решает проблему. Дело в том, что если все каналы многоканального номера заняты, Вы все равно теряете часть звонков, и, что еще опаснее, у Вас нет возможности узнать, сколько потенциальных клиентов Вы потеряли.

Используя услуги профессионального call-центра, Вы можете быть уверены, что клиент, позвонивший в Вашу компанию, никогда не услышит сигнал <<занято>>. А значит, Вы не потеряете ни одного клиента.

2. Осуществить быстрый и качественный обзвон клиентов

Вы в кратчайшие сроки получите актуальную, объективную и беспристрастную информацию о степени удовлетворенности клиента. Более полные данные можно получить в ходе исследований качества продаж и качества сервиса. Так же осуществить качественный обзвон клиента с целью пригласить на ТО (тех.обслуживание, тест-драйв, мероприятие и т.д)

3. Создать колоссальную базу данных Ваших клиентов

Работа с call-центром предоставляет Вам, кроме всего перечисленного еще и возможность собрать огромный массив информации о Ваших существующих и потенциальных клиентах.

Также Вы сможете получить социально-демографический <<портрет>> тех, кто интересуется вашими товарами или услугами, узнаете какие товары конкурентов, они покупают и др.

4. Отследить статистику на текущий момент (real-time) и накопительную (off-time)

Работая с call-центром, Вы сможете ежедневно получать профессионально составленные статистические отчеты, включающие в себя любую информацию, которую Вы захотите увидеть в Вашем отчете. А, как известно, правильно собранная и проанализированная статистика - это ключ к успеху в маркетинге и менеджменте Вашей компании.